Vizyonumuz;

Katılımcı, yenilikçi, gelişim ve değişim odaklı, insana ve çevreye yatırım yapan marka bir dernek olmak

Misyonumuz;

Çağdaş, yeniliğe açık, hızlı, şeffaf, katılımcı, aktif, eşit,sonuç odaklı ve güler yüzlü hizmeti ilke edinmiş
Mimari estetik ile çevreye önem veren
Bilgi çağının gerektirdiği tüm bilişim teknolojilerini kullanan
Tarihi ve kültürel zenginlikleri koruyan
Turizm, tarım ve hayvancılığa verdiği destekler ile yatırımcılara yön veren

Kalite Politikamız;

Vatandaş memnuniyetini artırmak
Tüm kanun ve yönetmeliklere uygun çalışmak
Teknolojik gelişime ayak uydurmak
Hizmet çeşitliliğini artırarak öncü olmak
Uygulanabilir gereklilikleri yerine getirmek
Tüm süreçlerimizi sürekli iyileştirmek

Temel Değerlerimiz;

Eşitlik
Saygılı
Adaletli
Güvenilir
İlkeli
Şeffaf
Gerçekçi
Hizmet Kalitesi Yüksek
Duyarlı
Dürüst
İnsan Odaklı
Demokratik
Barışçıl
Tarafsız

Etik Değerlerimiz;

Güler Yüzlü
Saygılı
Adaletli
Özverili
Hoşgörülü
Değer Yargıları Olan
Çözüm Odaklı
Vicdanlı
Uyumlu
İlgili
Yardımsever